特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社Tots&Togs

事業者の名称

佐藤優真

事業者の所在地

〒0650023

北海道札幌市東区北23条東19丁目1-11

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

■営業時間【平日10:00～17:00】
　休業日 【土・日曜日・祝日】
※ネットでのご注文の受付は、24時間年中無休で承っております。
※お電話でのお問合せは営業時間の時間帯にお願いします。

■休業日にいただきましたメールへの対応等は、誠に勝手ながら、 休業日明けの対応とさせていただいております。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

■お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換・コンビニ決済がご利用いただけます。

■銀行振込（先払い） ※トラブル防止の為、【ご注文案内メール】が当店より送信されるまで お振込みをお待ち下さい。
※お振込み確認後の配送となります。 お振込み確認後1～2営業日以内に発送致します。

商品のお届け時期

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、前払い決済の場合
（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

■配達日時指定が可能です。
・午前中 ・14時～16時 ・16時～18時 ・18時～20時・19時～21時
＊地域・配送事情によって時間指定できない場合がございます。
■営業所留めについて お手数ですがご要望欄にご記入下さい

返品について

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内はキャンセルすることが可能です。
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、
お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。


■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。


■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。


■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に
電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
05031769153
hello@totsandtogs.com

■返送先

宛名 Tots&Togs

郵便番号
0650023

住所
北海道札幌市東区北23条東19丁目1-11

電話番号
05031769153

FAX番号
0113512945